En caso de que no esté satisfecho con el pedido recibido, dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido para proceder a su devolución.

Es indispensable para la devolución que el/los artículos estén en perfecto estado, en su embalaje original y con la documentación que pudieran contener incluida. Según las disposiciones legales hay artículos que no pueden ser devueltos, los que pueden ser copiados o reproducidos, productos de higiene y limpieza desprecintados, etc…

Los gastos de envío en las devoluciones (salvo en el caso citado anteriormente de entregas defectuosas) serán a cargo del cliente. En caso de que los portes hubiesen sido gratuitos por haber superado el importe de compra requerido para esta opción, el importe de estos serán a cargo del cliente y se deducirán del importe a abonar.

Es MUY IMPORTANTE que en cualquier caso de devolución contacten con nosotros a través de mail informacionnospam@latiendademama.es o en el teléfono de Atención al Cliente 93 586 01 62.


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